360随身WiFi使用FAQ集

360随身WiFi使用FAQ集锦

分为 支持环境、安装步骤、使用咨询、其它问题  四大部分：

一、支持环境

1、是否支持台式机：

      台式机也是可以支持的，但Linux、Win2003和Mac os系统目前不支持

2、支持的操作系统：
      支持操作系统：Windows XP、Window Vista 32/64、 Windows 7 32/64、Win8、win8.1

3、其它特殊环境：

      1）代理上网是否可以使用：

           不支持

      2）固定IP地址是否可以使用：

           可以

      3）网吧用户是否可以使用：
           可以

      4）校园网客户端：锐捷、Dr.com、天翼客户端、H3C是否可以使用
           校园网等客户端会网络限制，可以尝试使用破解版客户端

      5）安装了VBOX虚拟机，然后安装windows，这样的环境下是否可以使用：
           VM可以使用

      6）电信的闪讯业务不支持路由器，随身wifi是否可以使用：

            可以

      7）电脑连接的是wifi网络，插入后是否可以再创建wifi：

            可以

      8）电脑已经连接了CMCC热点，是否可以使用：

            可以

      9）如果电脑必须是静态的IP和绑定的网关、mac才能正常上网，那这个随身WIFI还能否起作用：

            可以

      10）是否支持Windows XP下ad-hoc模式：
            不支持，是AP模式

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二、安装步骤

第1步：请点击这里下载驱动

（电脑有360安全卫士，将随身wifi插入已联网的电脑USB口，设备自动安装程序）

      

第2步：将360随身WiFi插入电脑USB接口

第3步：电脑屏幕中会出现免费WLAN名称提示

第4步：在手机上将WiFi设置打开，选择360-xxxx，输入密码连接

      

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三、使用咨询

1、如何设置密码：

      为保证您的电脑安全，360随身WiFi创建无线网络时会默认设置10位的密码。

      如果您想修改密码，请插入设备并等待其创建网络成功后，在360随身WiFi的悬浮窗上右键选择“设置密码”，您可以自行设置8~12位由字母和数字组成的密码；

2、随身WiFi插到电脑没有反应：

      1）请点击这里下载驱动，驱动安装完毕后，再将360随身WiFi 插入电脑

      2）有可能是您的电脑没有上网，360随身WiFi 需要插入一台已经能够上网的电脑中，您的手机或pad才可以上网，请检查您的电脑是否已经可以正常上网

3、电脑休眠后，没有wifi信号：
      电脑休眠时会自动断开网络，而360随身WiFi必须依靠电脑的网络才可以支持其它设备上网，长时间使用时建议您关闭电脑自动休眠模式；
      关闭休眠模式方法：我的电脑-控制面板-电源选项-计算机休眠时间，选择“从不”

4、信号不好怎么办：

      1）  随身wifi适合近身使用，辐射小，更绿色、更健康

      2）  如果是PC机，把随身 wifi插入到PC前面的USB接口，因为PC金属机箱会阻隔信号

      3）  远离电源、手机等干扰源

      4）  周围不要放置体积较大的金属物体，以免阻隔信号

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四、其它问题

1、设备是否有辐射：
      无线设备均存在辐射，辐射功率过大时才会对人体健康造成危害；
      360随身WiFi设备的辐射量是普通的无线路由器辐射的1／8，堪称一款绿色超低辐射的无线路由器，正常使用不会对健康造成影响，请放心使用

2、设备除了支持手机上网，还支持哪些设备？最多支持多少台设备同时上网：

      360随身WiFi 除支持手机上网外，也支持PAD或电脑等其它设备上网；理论上它可以支持32部无线设备同时上网。

3、wifi信号的覆盖区域：
      设备的无线WiFi信号理论上能覆盖室内半径30米内的区域，实际覆盖范围与室内的环境有关，穿墙后信号强度会有所降低，上网速度将受到影响

4、设备的发热问题：
      设备工作时发热属于正常现象，且360已选取了最佳方案，温度会控制在合理范围内，请不必担心。为了保护设备，请尽量在通风环境下使用，不要用杂物盖住设备

5、关于防尘塞：
      1）包装盒中的小棍子是干什么用的？这个设备这么小，感觉好容易丢哦
          包装盒中的“小棍子”是防尘塞，它一端与设备相连，一端可以插入手机的耳机插孔中，方便您外出时随身携带360随身WiFi

      2）防尘塞插在耳机孔上是挺方便带的，可我就没法插耳机听歌了哦
          您可以把设备系在钥匙扣上哦

      3）防尘塞不容易穿上
          会采纳大家的建议，以后会更换成容易连接的方式

      4）防尘塞穿孔更换到USB插口部分
           后续的版本已修改

      5）防尘塞插入手机后被识别为耳机模式
           小米等少数手机存在问题，暂时无法解决

6、USB接口容易松动
       最新版本我们已经解决了这个问题，如极少数设备遇到这种情况，15天之内可以联系京东换货

7、设备以后是否需要升级：
      设备硬件无需升级，我们会持续对软件进行优化和升级，我们会持续推出更多功能，敬请持续留意360随身WiFi的官方网站

8、连上网后，如何下载游戏和手机软件：

      1）您可以用手机浏览器访问http://m.360.cn/zs下载360手机助手安卓版，安装成功后即可使用它来下载最新最安全的游戏和软件了；
      2）您还可以用手机上的二维码扫描软件拍摄以下二维码，下载360手机助手安卓版；

      

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另外，其它问题请参考如下：
360随身wifi无法使用临时解决方案大全

沙发

沙发没了 板凳吧

来吧。先坐下在看

学习下

第一页抢位置！！！！！！！！

前排火贴留名！！！！！！！！

360越来越好！！！

360越来越好！！！

周围不要放置体积较大的金属物体，以免阻隔信号

真是好东西阿，科技强大~

第四批呢！还得等！

我也来顶一下啦  因为我想要

虽不明但觉厉

产品不错 订购运输太差

谢谢分享！

发布了明天的购买资格咯。哈哈。

我收到短信了，可是官网给的京东链接点了没用，怎么办？

我明天就可以抢购了！  可是突然觉得没什么用了！    下载一个wifi共享精灵都可以解决的事情啊！  

2）防尘塞插在耳机孔上是挺方便带的，可我就没法插耳机听歌了哦
          您可以把设备系在钥匙扣上哦

好无语的问题和答案啊！！！

三成网民遭木马攻击

来看看！！

沙发没了 板凳吧

wifi好不好

  终于收到订单短信啦。。。看能不能抢到手。。。

我就是第八条绑定MAC地址的没法使用，这个怎么解释？？？

++!!!!你们那个随身WIFI叫订购麽？分明是抢购，预定根本就没用！！！！！！！！！鄙视360！！！！！！！！

收到你们的通知在京东抢购，时间到了，连个屁都没，别告诉我一秒钟抢完了，坑爹的360，现在对你们的信任打折扣了。搞什么飞机都不知道，打广告打成这样，连个屁都不值，这软件的安全性估计也不靠谱

妈比的 你就坑人行

骗爹呢