本帖最后由 007冷 于 2014-2-16 17:56 编辑
新云U盘相关常见问题解答(持续更新...)
1) 为什么新版云U盘要注册?
答:云U盘升级后,数据安全方面加强管理。取消原有简单安全手机绑定,取而代之的是利用新账号打通360云盘,使管理存储数据更安全更便捷更灵活!只需简单注册一个账号,一切就搞定了!相关注册方法请参见【不得不看】新【云U盘】全面安全升级教程http://bbs.360safe.com/thread-3425250-1-1.html 中的 “1)如何注册新账号”
2) 看不到资料了怎么办?
答:请放心,您的存储资料没有丢失更没有被消失哦!只需简单注册一个账号,登录云盘,就可以看到您的资料了!
3) 云盘打不开,出现提示安全升级的窗口,怎么办?
答:绑定旧账号,很轻松就可以完成。大概流程是:注册新360账号——解绑硬件——绑定旧360账号 。详细的绑定操作流程请参见【不得不看】新【云U盘】全面安全升级教程http://bbs.360safe.com/thread-3425250-1-1.html中的“2)如何解绑 ”和 “3)如何绑定老账号 ”
6) 解绑硬件并绑定旧360账号后,原云U盘中的数据哪里可以找到?
答:原U盘中的存储数据没有丢失也没有被消失,还是存储在新注册账号的云盘中。请用解绑时注册的新360账号登陆网页版云盘就可以看到了。详细步骤请参见【不得不看】新【云U盘】全面安全升级教程http://bbs.360safe.com/thread-3425250-1-1.html中的 “1)如何注册新账号”
7) 新360账号云盘里的数据怎么导入到旧360账号云盘里?
答:方法有两种,一种是利用数据分享连接进行转存,另一种是利用共享群来转存数据。详细方法请参见【不得不看】新【云U盘】全面安全升级教程http://bbs.360safe.com/thread-3425250-1-1.html 中的“4)如何转移资料”
8) 老用户在之前云U盘里绑定的安全手机还有效果吗?
答:原绑定手机已经失效了哦!已采用新的云U盘安全措施了,只需简单注册一个账号,就可以随时随地操作云U盘了。只需保管好账号,就可以了!
9) 随身WiFi丢失后,云U盘数据还安全吗?
答:只要您已经在新云U盘注册了新的360账号并绑定了账号 ,就无需担心此问题了。即便随身WIFI丢失,捡到者(在不知道密码情况下)也无法成功登录查看您的云U盘。同时,您可以随时利用360账号在网页端云盘(http://yunpan.360.cn/)进行相关数据读写操作了。
10) 使用云U盘,电脑上必须要插入随身WIFI吗?
答:只要您的云U盘已注册激活新360账号并绑定了账号,就无需插入随身WIFI了。您可以随时利用360账号在网页端云盘(http://yunpan.360.cn/)进行相关数据读写操作了。 同时也可以在手机端360云盘进行操作哦!
11) 随身WiFi丢失了,之前用安全手机绑定的,怎么找回云U盘资料?
答:之前使用安全手机防丢失功能的用户,可登录http://wifi.yunpan.360.cn/ 来对您的随身WiFi进行挂失并找回数据。但是需要注意的是,进行此挂失后,您的随身WiFi将无法使用云U盘功能。
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