本帖最后由 evernoter 于 2014-11-14 17:54 编辑
目前接大量用户反馈,当系统上安装有金山毒霸的情况下,浏览器医生则无法正常使用。
经过我们的技术人员紧急排查,发现金山毒霸会恶意拦截浏览器医生的启动。
360浏览器医生产品用户众多,能够快速帮助用户解决系统和浏览器的各种问题,多年来深得用户喜爱。
我们已经通过正式渠道向金山反馈了该问题,但该问题一直没有解决。对此我们表示严重抗议并且已经向金山公司发送了律师函。
临时解决方案:
1.卸载金山毒霸
2.按键盘的F1键,这是浏览器医生的默认快捷键。
3.通过菜单——帮助点击,运行浏览器医生。
4.进入360浏览器安装路径,手动双击运行浏览器医生。
|
|
|
|
评论
直达楼层