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本帖最后由 360_Cynthia 于 2015-12-22 19:03 编辑
如果您在安装安全卫士后,遇到安全防护中心无法开启的问题,请您通过以下方式进行排查。
QQ截图20150710173421.png

1、安装成功后,先重启下电脑,看下重启后是否可以正常开启。


2、重启后仍无法开启,请看下是否安装了其他杀软,暂时退出其他杀毒软件后再重新安装看看。


3、如果没有安装其他杀毒软件,请下载系统急救箱(下载地址:http://www.360.cn/jijiuxiang/ ),强力模式或全盘扫描一遍,病毒可能会导致此问题。扫描结束后重启电脑再重新下载安装。


4、急救箱扫描后仍无效的话,可能是系统中存在多个360safe文件夹导致(主要为不同盘符下)。请暂时卸载安全卫士,在系统中全盘搜索“360safe”,将所有360safe文件夹全部删除后,重启电脑再重新安装。如果在删除过程中遇到困难,请重启电脑按F8进入安全模式,再执行删除操作即可。

11111111.png




共 9 个关于关于安全卫士中安全防护中心无法开启的解决办法的回复 最后回复于 2016-4-14 10:12

评论

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木手刹 LV7.上尉 发表于 2015-7-19 20:39 | | 私信
x45俺265是 LV4.上士 发表于 2015-8-11 18:13 | | 私信
x45俺265是 LV4.上士 发表于 2015-8-11 18:13 | | 私信
與你_有關 LV2.下士 发表于 2015-8-18 15:18 | | 私信
卸载都出错,无法卸载、、、
360_Cynthia 产品答疑师 楼主 发表于 2015-8-24 11:33 | | 私信
與你_有關 发表于 2015-8-18 15:18
卸载都出错,无法卸载、、、

提示什么错误呢?您是win10系统吗
googlemyname LV2.下士 发表于 2015-8-27 20:23 | | 私信
你们这个产品也忒脆弱了,不有一颗强大的心脏,如何战胜恶魔?
godenck LV6.中尉 发表于 2015-8-27 20:54 | | 私信
然并卵,WIN10 10240专业版安装最新BETA版还是打不开安全防护中心
360_Cynthia 产品答疑师 楼主 发表于 2015-8-30 10:51 | | 私信
godenck 发表于 2015-8-27 20:54
然并卵,WIN10 10240专业版安装最新BETA版还是打不开安全防护中心

您好~您看下您的安全卫士是否更换过安装路径?如果电脑里有多个360safe文件夹可能导致此问题。解决办法是暂时卸载后,全盘搜索360safe,全部删除后再重启电脑重新安装。如果还不行,看下是否有其他杀软,有的话退出后再安装吧。
毛长新 LV3.中士 发表于 2015-9-24 18:34 | | 私信
以上的所谓工作人员和答疑师我看是混饭吃的,360也是操蛋,系统每升级一次都要等好久才能适配。说实话,好想说脏话!!!

360_Cynthia 产品答疑师

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