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推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
本帖最后由 安全无极限 于 2015-7-29 13:23 编辑
问1:Windows 10 系统正式版发布时间?什么时候可以升级?
答: 2015年7月29日微软发布Windows 10正式版,360升级助手会在7月29日中午12点,提供免费升级。
问2:哪些系统能升级Windows 10
答:Windows 7 SP1(家庭版,专业版,旗舰版,教育版,Starter版),Windows 8.1(专业版,家庭版,教育版)
问3:Windows XP 可以升级Windows 10么?
答:XP 和 Vista系统,都不支持在线升级到Windows 10,因为微软已经于2014年4月停止了对XP系统的技术支持。所以这次免费升级不提供对XP和Vista系统的支持。因此这两个系统只能是用户自行想办法安装。
问4:Windows 10要求的硬件条件如何?
答:微软公布的标准属于入门标准,实际使用的话,建议您的物理内存 ≥4G,显卡支持DX10(显存 ≥1G),硬盘剩余空间≥40G
问5:小助手检测我的“文件系统”不符合,怎么办?
答:请您参考:http://bbs.360safe.com/thread-5726011-1-1.html,来操作解决
问6:Windows 10兼容游戏吗?
答:Windows 10毕竟是全新的系统,不可能兼容100%所有游戏;各大游戏厂商也需要一段时间来修改程序以便适应这个新系统。如果您是纯游戏玩家,建议您暂时先不要升级
问7:Windows 10的软件兼容性如何?
答:Windows 10可以兼容大家常见的日常软件。但如果您有自己行业内的特殊软件(比如什么雕刻系统,进销存软件,税务财务软件,非微软公司的编程类软件),那建议您先咨询下软件开发商,这些软件是否支持。
问8:升级Windows 10是否需要备份?
答:不需要您自己备份,升级后会保留您原有系统的所有软件,文档,桌面资料及系统设置。
问9:Windows 10预览版能否升级到正式版
答:Windows 10预览版不能直接升级到正式版。您可以到 http://insider.microsoft.com,注册成为“微软预览体验计划会员”,就能升级到正式版了
问10:微软是1年内免费升级吗?
答:从正式版发布开始,1年内免费升级。
问11:超过一年了怎么办?
答:目前微软没有公布1年后Windows 10的相关计划。请您到时候再咨询
问12:苹果电脑安装的Windows系统,能否升级?
答:虽然苹果已经发布了支持Windows 10的Bootcamp程序,但不能保证硬件完全都兼容,这个问题建议您咨询苹果得到确切答案。
问13:360升级,是否能够升级为 双系统?
答:微软和360的小助手升级,都不能做成双系统。升级后只有一个 Windows 10系统。
问14:升级后,如果不满意,能否回到之前的系统?
答:可以返回的,Windows 10自带返回功能,请您参考教程:http://bbs.360safe.com/thread-5801936-1-1.html
问15:Adobe 公司的软件,能否在Windows 10下正常使用?
答:Adobe公司 CS5和CS6套装已经经过测试,里面的所有软件都完全兼容,可以正常使用。
问16:Windows 10系统都有哪些版本?
答:Windows 10系统分为:家庭版,企业版,教育版,专业版和 移动版(手机用的)
问17:升级后的Windows 10 系统,使用期限是?
答:无使用期限。
问18:Windows 10 系统如何激活?
答:激活问题不在官方的服务范围内,请您自行到网上寻求解决办法。
问19:从哪里可以获取到 Windows 10 操作系统?
答:您可以等到7月29日,使用360安全卫士的 Windows10 升级助手,获取新系统并考虑是否升级。
问20:从哪里可以下载新系统镜像文件(ISO文件)?
答:您好,微软不会提供正式版的镜像文件,您需要等到正式版发布后,到网上自行搜寻。
问21:升级到新系统,原来的软件,文档资料和 设置怎么办?
答: 通过 在线升级的方式来安装的新系统,原系统的:软件,文档,桌面资料和系统设置会全部保留。
问22:未激活的系统,能否升级到Windows 10
答:很抱歉,微软规定未激活的系统,您必须先自行激活,才能进行升级操作。
问23:Windows 10系统是否自带Office软件?
答:很抱歉,正式版中不会附带 微软的 Office办公软件,需要您自行安装
问24:Windows 10系统有哪些新功能?
答:语音助手 Cortana(小娜),Windows Edge,虚拟桌面,Xbox应用等等很多新功能等着您体验。
问25:双系统能否升级 Windows10
答:如果您的系统是2个Windows 操作系统,可以采用升级方式来安装Windows 10.如果您是Windows和其他类型系统(如Windows +Linux),是不能升级到 Windows 10 的。
问26:32位(或者64位)系统,能否升级为64位(或者32位)?
答:很抱歉不可以,升级系统不能改变操作系统位数。如果您想获取其他位数的系统,您需要使用ISO镜像文件自行安装
问27:我是企业版系统,想用 Windows 10 怎么办?
答:考虑到企业版的特殊性,微软本次免费升级是不支持企业版系统的。您需要自行使用ISO镜像文件,安装Windows 10.
问28:我是正版的笔记本自带系统,能否升级?
答:这个需要看您的笔记本硬件是否支持,请您先咨询购买厂商的售后,如果他们确认硬件支持,那么是可以通过微软或者360进行升级的。目前通过网友的反馈,部分神州笔记本 和 老款的三星笔记本,有兼容问题,安装时候会死机。
问29:360升级是否会捆绑全套软件?
答:
1. 360升级不会捆绑网上说的“全家桶”。
2. 因为升级程序需要安全卫士,所以肯定升级后带安全卫士(要不然没法升级了)
3. 微软和360的升级,是会保留原有系统的所有软件的。比如,您原来系统有卫士和杀毒,那么升级后还是会有卫士和杀毒,但不会多出来一个安全浏览器。
问30:Windows 10 系统的驱动问题怎么解决?
答:Windows 10有完善的网卡驱动,首先不会导致您上不了网;其次,Nvidia和AMD显卡厂商都已经推送了适用于Windows 10系统的显卡驱动。您可以使用360驱动大师直接安装。至于一些外置的声卡,需要您到他们的官网网址寻找驱动,这个取决于声卡厂商是否跟进了。
问31:Windows 10 系统稳定性如何
答:系统稳定性取决于您的电脑硬件和安装了什么软件。鉴于每个人情况都不一样,所以没法正面回答您是否稳定。
问32:360升级到Windows 10哪个版本
答:这个取决于您之前系统的版本,之前版本是家庭版,升级后是Windows 10家庭版。之前是专业版和旗舰版,升级后是 Windows 10专业版。(Windows 10是没有旗舰版的)
问33:腾讯游戏是否兼容Windows 10
答:已知腾讯的CF和剑灵,存在不兼容情况。其他游戏未知,请您咨询腾讯客服
问34:LOL 英雄联盟是否兼容(支持)Windows 10
答:完全兼容。
问35:网上说的盗版升级后,1小时黑屏一次是真的么?
答:您使用360升级到Windows 10系统,不会出现黑屏情况
问36:升级到Windows 10系统后,原来的系统还能(一起)使用么?
答:升级成功后,您只有一个 Windows 10 系统可以使用。原来的系统被“保存”起来,只能用于“恢复”,而不能随时切换使用。如果您想实现切换使用,请您到网上找教程执行使用ISO镜像文件安装(双系统)
问37:我电脑有特殊的行业使用软件,能否升级 Windows 10?
答:这种情况不建议您升级。因为这些行业软件对系统软硬件的条件都有固定要求,您需要先咨询软件厂商,询问他们您的行业软件是否支持,再做决定。而不要着急升级。
问38:360升级是否支持 全新安装Windows 10?
答:很抱歉考虑到大多数网友的需求,目前不支持全新安装的。
问39:GHOST 系统能否使用360升级?
答:GHOST系统比较特殊,您需要等到29日用360升级助手检测软硬件环境,如果能通过检测,就可以升级。

请下载最新升级小助手安装包:http://dl.360safe.com/setupforwin10.exe

共 79 个关于Windows 10 系统 升级 常见问题 汇总 7.20的回复 最后回复于 2016-5-24 23:22

评论

直达楼层

WindowsFOR小雨 LV5.少尉 发表于 2015-7-20 18:25 | | 私信
顶!
班级幽灵 LV1.上等兵 发表于 2015-7-20 18:48 | | 私信
186xxxx LV4.上士 发表于 2015-7-20 21:18 来自360社区WAP端 | | 私信
必须赞,没有捆绑"全家桶"真的很不错
wwwldy585 LV5.少尉 发表于 2015-7-20 21:22 | | 私信
这个帖子好啊,值得珍藏.
sxlfr LV4.上士 发表于 2015-7-20 23:11 | | 私信
问11:超过一年了怎么办?
答:目前微软没有公布1年后Windows 10的相关计划。请您到时候再咨询。
看来免费是靠不住滴。
孙存成 LV3.中士 发表于 2015-7-20 23:55 | | 私信
免不免费和盗不盗版,有什么关系,只要有用的就行,只要360还能支持就行,怕这些有什么意思,在座的有几位系统是正版的!
杀病毒反毒霸 LV3.中士 发表于 2015-7-21 20:03 | | 私信
还好我有微软的正版光盘,我只管升级,别的不管了
55666.png
wwwldy585 LV5.少尉 发表于 2015-7-22 03:58 来自360社区WAP端 | | 私信
杀病毒反毒霸 发表于 2015-7-21 20:03
还好我有微软的正版光盘,我只管升级,别的不管了

我也有原装微软W8光盘。嘿嘿,,,
kuaidianpao LV4.上士 发表于 2015-7-22 15:00 | | 私信
不知道KMS,180天周期激活的win8.1能不能永久免费win10呢
xzc0077 LV2.下士 发表于 2015-7-22 21:53 | | 私信
孙存成 发表于 2015-7-20 23:55
免不免费和盗不盗版,有什么关系,只要有用的就行,只要360还能支持就行,怕这些有什么意思,在座的有几位 ...

实体商城购买的整体机器安装的win7 有多大可能是正版的?
xzc0077 LV2.下士 发表于 2015-7-22 21:55 | | 私信
我只有坑爹的V系统光盘 不知道是不是正版W系统没给光盘 商店里面太坑了  系统提示可以还原3次还是可以做3次的  几部明白了
孙存成 LV3.中士 发表于 2015-7-23 00:24 | | 私信
xzc0077 发表于 2015-7-22 21:53
实体商城购买的整体机器安装的win7 有多大可能是正版的?

有百分之1的几率
wsaqy LV7.上尉 发表于 2015-7-23 20:23 | | 私信
静等29.。。。。。。。。
大鬼王 LV2.下士 发表于 2015-7-23 22:52 | | 私信
本帖最后由 大鬼王 于 2015-7-23 22:55 编辑
我想问下,开始检测和预约升级的时候我用的是办公室电脑检测的,我现在想换一台电脑升级WIN10我要怎么做?检测也检测过了,但是不象办公室电脑预约过的一样右下角有个小图标提醒预约成功。同一个360账号在不同电脑上检测,办公室电脑先预约那个我取消了,换了一台电脑检测就没预约成功的提示,,
向毛主席敬礼 LV4.上士 发表于 2015-7-24 08:50 | | 私信
我靠,不能免费升级微软之前他妈的吵吵什么,妈的买的品牌机重装那么多次系统还有狗屁的激活码了
向毛主席敬礼 LV4.上士 发表于 2015-7-24 08:53 | | 私信
孙存成 发表于 2015-7-20 23:55
免不免费和盗不盗版,有什么关系,只要有用的就行,只要360还能支持就行,怕这些有什么意思,在座的有几位 ...

联想自带的系统三个月就完蛋了,然后就是盗版
在蓝色的世界 LV3.中士 发表于 2015-7-24 14:59 | | 私信
根据最新消息,win7/8.x的家庭版会升级到win10的家庭版,而win7/8.x的旗舰版会升级到win10的旗舰版

那么我电脑原装的中国区独有的win8.1中国版会升级为哪个版本?家庭版还是旗舰版?
李来顺_2015 LV10.上校 发表于 2015-7-25 02:12 | | 私信
解决了全体网友最关心问题。
阳光小懒虫 LV3.中士 发表于 2015-7-25 12:08 来自360社区WAP端 | | 私信
升级到win10后原系统软件是否还可以正常使用?
360电脑专家003 产品答疑师 楼主 发表于 2015-7-25 12:19 | | 私信
阳光小懒虫 发表于 2015-7-25 12:08
升级到win10后原系统软件是否还可以正常使用?

可以
等你个小红杏 LV2.下士 发表于 2015-7-25 12:24 | | 私信
基本都是盗版,可是检测的时候居然说WINDOWS需要激活之后才能升级到win10,说好的盗版和正式版都能升级呢?
wchscr LV2.下士 发表于 2015-7-25 12:35 | | 私信
是不是只要显示检测通过的都可以升级win10?
wdawdwdwdwd 游客 发表于 2015-7-25 21:20 | | 私信
问下升级后有没有办法把不用密码开机我姐不会
aqws2727335036 LV4.上士 发表于 2015-7-26 10:05 | | 私信
在蓝色的世界 发表于 2015-7-24 14:59
根据最新消息,win7/8.x的家庭版会升级到win10的家庭版,而win7/8.x的旗舰版会升级到win10的旗舰版

那么我 ...

win10没有旗舰的
aqws2727335036 LV4.上士 发表于 2015-7-26 10:06 | | 私信
在蓝色的世界 发表于 2015-7-24 14:59
根据最新消息,win7/8.x的家庭版会升级到win10的家庭版,而win7/8.x的旗舰版会升级到win10的旗舰版

那么我 ...

最好的就是企业版(收费)低一级就是专业版
仙父姚大仙 游客 发表于 2015-7-26 11:21 | | 私信
正版或者盗版的系统都可以免费升级windows10??免费激活使用吗?》?有时间限制没?
de_i彬仔 LV2.下士 发表于 2015-7-26 16:32 | | 私信
请问这样还能升级吗?升级后会不会有什么问题或者怎样解决这个?
捕获.PNG
x45俺265是 LV4.上士 发表于 2015-7-26 16:56 | | 私信
360杀毒支持win10吗?
宇宙ss 游客 发表于 2015-7-26 20:45 | | 私信
可以
啊。。

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