本帖最后由 wyp09171231 于 2015-10-26 03:44 编辑
360好搜探索试用体验报告
手机型号：三星GALAXY S4（I9500/联通3G） 手机操作系统：Android OS 4.2 360好搜探索版本：1.0.0.2003 手机CPU型号：三星Exynos 5410 手机RAM容量：2GB
前 言
在“互联网+”的浪潮下，我们的生活节奏在加快，生活方式在改变，最明显的就是移动互联设备频繁的出现在我们的身边，而且占据了我们生活的大部分时间。在生活中，我们用它消遣时间；在工作中，我们用它处理业务，在学习中，我们用它交流沟通；可以这样说，未来将会是手机、平板等移动设备互联的天下。伴随着手机、平板等移动互联终端的越来越完善、越来越先进、越来越友好，以及信息网络的越来越通畅，速度越来越快，上网成本越来越低，致使我们每天都要面临纷繁复杂的信息，对我们而言，有的信息是有用的，但是有的信息对我们不仅没有用处，而且过多、过杂的信息打扰到了我们的生活，所以在这种情况下势必要求要有一款流畅、精致、安全、高效以及经得起用户打磨的手机搜索“神器”与之相对应，这样才能够从根本上改善用户体验，真正从用户的需求出发，戳中用户在使用过程中的泪点和痛点；才能够从产品微末的细节入手，带给用户真正需要的价值，优雅的出现在用户身边；（下图是好搜指数提供的信息增加量数据）
我的感受、评测和建议
作为手机搜索软件的用户，曾经使用过搜狗、百度、必应、神马等搜索软件，虽然这些厂商们也在不断地打磨自己的产品，不断地改善用户体验，使其更加符合的用户的需求和习惯，但是我们永远是挑剔的，总是想得到最好的、最完美的用户体验，所以先狠狠吐槽一下手机搜索软件那点事。 1、占手机内存大 大家都知道，安卓程序都是运行在JAVA虚拟机上的，它不像苹果手机那样可以直接运行在操作系统上，而这个虚拟机就像是内存和垃圾生成器，非常消耗内存，会产生很多垃圾，所以安卓手机会随着安装的程序越多导致cpu能耗越大，从而越来越卡，而且使用的时间越久会变得越卡，每每360手机助手提醒升级新版手机搜索软件的时候，一看更新版本的安装包大小，用一句话讲就是：“可远观而不可亵玩焉”，还是乖乖使用原来的版本，因为升级了几次软件以后感觉系统慢了很多，甚至在某些情况下造成手机卡顿、假死和关机重启，所以开发搜索软件的工程师们，你们是不是也应该考虑考虑老旧机型的安卓手机的适配问题，虽然如今手机更新快，硬件提升快，但是很多人也不会每年都换一部吧，咱又不是高富帅，而且花钱也没有那么任性，那么傲娇； 2、软件臃肿 手机搜索软件越更新体积越大，显得非常臃肿，不是说用户不喜欢或者不接受新增的功能体验，我们接受，并且很愿意去尝试，但是软件体积一变大，启动就会变慢，很多同类型的搜索软件都是朝这个方向走的，而且用户越用不上的东西越要往里塞，建议每一次添加新功能的时候出去做一下调研，不要闭门造车或者只关注少数人的体验，试着精简出用户需要的那20%，可能更受用户欢迎； 3、本末倒置 搜索软件到底是什么，能做什么?这是好搜给我的答案：它是一种用户在手机终端上通过无线通讯网络进行互联网内容浏览的移动互联网工具，其搜索引擎根据用户发出的指令，以非人工检索方式，自动生成到第三方网页的链接，以便用户能够找到和使用第三方网页上各种文档、图片以及其他所需内容；同时也可以聚集大量的应用，如导航、社区、多媒体影音、天气、股市等，为用户提供全方位的移动互联网服务，还可以支持高清视频在线播放，提供人性化的小说阅读体验，个性化多媒体杂志随手订阅，提供新闻、小说、影视、漫画、音乐等内容丰富的互联网服务。所以说手机搜索软件本身就属于是工具类应用，但是对于现在大多数搜索软件来说，显得不太像一个工具，更像一个社交化的平台，动不动就给你整个“附近、应用圈”，不知道这是好事还是坏事，但是一部分用户真心不喜欢； 4、严禁广告里面插播网页界面 网页广告、横幅广告、按钮广告、弹出窗口总是和用户同出没，甩都甩不掉，给人的感觉就像路边摊的乌烟瘴气，让人抓狂、让人无语，甚至让人气愤，但是我们无可奈何，只能忍气吞声。特别是弹出窗口和按钮广告，稍微不注意就会误点，甚至有时候还会自动将病毒软件下载到后台，对手机、对个人信息、网银安全造成极大风险； 5、你可以比想像的更慢一点 对于当下的人来说快是速度，是频率，是心跳，在搜索软件的世界里都说自家的有多快、有多好，但是磨磨蹭蹭的加载进度条照样会时不时的出现在我们的视野中，要么是半天打不开，要么是刚打开就闪退，还要么是半天退不出，这些“要么”真的很折磨人，让人伤透了心，我们要的是流畅、是精致、是打磨； 6、说好的铠甲防护呢 互联网诈骗已经非常常见，有关数据显示，在互联网诈骗的的受害者中，有超过一半是通过搜索引擎访问的，所以说手机搜索软件应该给用户提供安全的网页链接和保护，即使用户错误的进入钓鱼网站也应该智能提醒和阻止用户进入此类网站，为用户打造一个超级铠甲，提供安全的保障； 以上吐槽看起来或许也就那么一点事，但是对用户来说体验要是不爽，哪怕你有一大堆优点，而只有一丁点缺点都不会买你的帐，因为用户永远是挑剔的，正因为如此，所以才能更好地推动手机搜索软件不断向前发展； 作为使用360软件的一名用户，对于360公司的产品，一直在关注、在使用，比如在手机上安装有360手机卫士、360手机助手、360省电王、360摄像机、360商城、360免费WIFI、360流量卫士，360浏览器、360好搜，当然还有360好搜搜索，在电脑上安装有360安全卫士、360杀毒、360软件管家、360浏览器。为什么会全部都用“360”牌产品呢？就是信任，就是非常喜欢和热爱360，喜欢360”一切以用户需求为出发点“的企业文化，喜欢360一直以来的不断创新，喜欢360能从微末的细节入手，梦想着梦想，坚持着坚持，不断给用户带来完美的体验，一直都很期待，我希望它越来越好，希望每一位用户和我一样在使用360产品的用户都能感觉到越来越完善的用户体验，所以我想对我使用了一段时间的”360好搜搜索“说说我的感受，提提我的建议，虽然没有强大的数据的支持，但是我会用认真的态度，从一个用户的角度来表达出我的体验和感受；
一、我与360好搜搜索机缘巧合 先说一下，我是从360安全社区活动首页的“【活动】【晒体验】体验搜素神器，赢智能大礼！”这个帖子中下载并且开始试用好搜探索版的，以前一直用的是360好搜(安卓版) 3.0.1.2001的版本；我就在想，为什么以前不知道好搜下面还有一个“好搜探索”，身边的朋友用的是360好搜，还是360好搜探索呢，有没有比我先试用上360好搜探索的，所以带着这个疑问，特别问了一下朋友们手机上用的是哪个软件，结果大多数人使用的是360好搜(安卓版) 3.0.1.2001的版本。我觉得我是那种爱逛逛社区，爱刷刷微博的孩子，还可以通过这些渠道了解到360好搜探索，但我身边的很多人喜欢刷朋友圈，喜欢玩自拍，什么社区，什么微博基本上告别了他们的舞台，所以我觉得360好搜探索的推广渠道还是有点窄，或者说没有与用户建立一个良性的沟通渠道，以至于很多不怎么逛社区，不怎么玩微博，不怎么进官网的用户都不能及时的下载并体验新产品。举个例子，360流量卫士以前并不被很多人了解，但现在用户人数还不错，并且在不断增加，我觉得360好搜搜素也可以借鉴一下流量卫士的做法，将其嵌入360手机卫士里“添加更多工具”中进行推广，也可以在360手机助手、360安全市场进行推广和分发，最起码绝大多数人会在很快的时间里了解或者使用；（下图是分别是360好搜探索官网和360安全社区活动的UI界面）
1、360好搜探索优雅、清爽的欢迎界面
有句话叫“细节决定成败”，一个高品质的，在乎用户体验的产品肯定会将产品的每一个细节做到极致完美，产品的欢迎界面可以说是给用户留印象、获好评、得认可的第一关。打开好搜探索软件，首先看到的是一个全新的欢迎界面，怎么形容呢，个人觉得用“简约而不简单”形容再合适不过了，因为整个界面除了文字搜索框里的提示信息外没有任何多余的文字和过度的包装，背景图片也只是一张好看的风景照而已；个人很喜欢这种背景风格，但是有人说后面的主色调太单一了，在秋意浓浓的这个季节，会不会太冷，为何不让它的衣服随着季节走，现在这个时节应该换套东北大花袄；
2、更精美的画面，更人性化的交互，让用户使用它的热情挡都挡不住简单是一种美，经典也是一种美，如果简单+经典，两者结合在一起，应该算什么呢，我觉得应该是“最美”，360好搜探索版采用了全新的外观风格，在UI方面进行了“精雕细琢”，新版界面更加清新明快，据说精美的画面和人性化的交互更配哦，对用户来说，操作起来很方便、很简单，而且全新的界面设计，颜值那是相当高；还有就是我们在搜索框中输入输入了关键词后，搜索结果会以图文并茂的卡片化形式展示出来，这种瀑布流式的搜索展示模式不仅“颜值”更高，而且查看使用过程中也更加方便直观；还有就是搜索关键词添加后，搜索结果也随之更新，相比在传统搜索引擎中，采用“关键词+关键词”的方式搜索得出的结果，这种的“引导式”搜索更方便用户对未知领域进行逐步的信息获取；
但是，这里我还想说一句但是，搜索出来显示的网页界面不支持排版，让用户没有选择性，用户不能根据个人的喜好将自己常用的或者喜欢的搜索结果和浏览习惯优先显示到最前面， 其实可以借鉴一下很多浏览器具备的这个功能，从大家反馈的角度来看确实很受欢迎；而且首页头条搜索结果不能取消或定制，个别用户并不太关注和在意搜索的最新头条，尤其是女性用户往往将注意力聚焦在明星、综艺、美食等方面，所以希望搜索结果优先显示综艺、装扮、美食等这些内容；又或者压力大、节凑快的白领可能在短暂的休息时间想尽快解决某一个问题，但是总是上下刷屏好长时间才能找到自己所需的信息，会使得用户体验不佳，所以首页搜索头条应该在进行用户调研的基础上，根据大家的反馈优化一下；或者新增一项“最热、最新推荐和卡片设置”的功能，用户可以根据自身的需要像添加卡片一样将自己最希望优先显示的结果添加进去，实现个性化定制，这样既能让每一位用户看时下最火、最新的搜索信息，轻松走在潮流最前端，也能让每一位用户打造自己的“象牙塔”，实现个人的需求；
3、全新的外观风格和整体架构，改变的是对美的追求，不变的是“为用户服务的心”
全新的360好搜探索版，运用全新的外观风格和整体架构，通过与好搜搜索引擎及360大数据平台的的无缝链接，并依托强大的Guide Search主流大数据处理技术，不仅提供人性化交互的信息瀑布流，方便我们以更低的成本随时了解更多、更全面、更深入的内容，成为我们了解的信息重要渠道和互联网的入口，而且在海量的用户行为数据和网页数据中进行深耕细挖，为用户既能提供大众流行的内容，也能提供与个人息息相关的个性化引导，让用户从更多的角度和更深的深度去重新认识信息； 金无足赤，人无完人，没有完美的事情，虽然从整体上很喜欢好搜探索版的整个架构，但美中不足的是：搜索状态栏呈现出灰白色，在光照下体验度并不好，因为在灰白色状态栏不容易看清楚，而且有时候不注意的话会出现还没有将需要搜索的关键字输入完就错误点击了搜索按钮情况，希望“网页底色设置“功能尽早出现在新版本中；沉浸式通知栏比上一版本明显做了优化，体验好了很多，整体风格更统一，更美观，希望下一版本在浏览器状态栏上可以调整一下，最后调节成灰白色调；
4、俗话说得好：“是骡子是马，下载资源看看” 下载对于搜索软件来说是一个重要的环节，因为用户如果在下载环节找不到或者很难找到适合自己使用的搜索软件，则用户会很可能会选择放弃使用这个软件。下载管理我经常使用，比如下载应用，文档，歌曲等等。在360好搜探索版中测试中我试了一个待测资源，感觉下载模块这方面做得很好，超出了以前使用其他搜索软件的下载速度， 下载管理希望再优化的地方就是： 在提供多任务下载的时候，支持断点续传，我们本身所处的网络环境信号差、网速慢，更重要的一点是不稳定，再加上流量死贵死贵的，能够断点续传，会觉得没浪费一兆流量还能够切切实实的帮我们省钱，节省流量，减少用户上网成本，真心支持，点赞；，还有就是360手机浏览器版本中，下载管理中有个文件管理功能，挺好用的，希望做一下用户调研，看看可不可以将这个功能加入360搜索探索；
5、人靠衣服马靠鞍，好搜探索的衣服也要穿 我们的360好搜探索版有亮闪闪的功能，有华丽丽的界面，俗话说天气有晴有雨，心情有好有坏，所以好搜探索版样子总不能一成不变吧（虽然它已经自带了几款皮肤可供大家选择，但是不够啊，真的不够啊），总不能一直看风景吧，偶尔看看美女、帅哥也是可以的，我们应该让它变得更加闪耀，不能低调，不能藏着掖着，希望能增加主题更换功能和皮肤设置功能，比如在时令季节或者国家法定节假日的时候会有与其符合的主题相适应，至于皮肤设置功能，用户可以选择浏览器推荐的炫酷皮肤，可以自定义背景，以后还可以尝试增加个性化定制的换肤功能，总之就是想给好搜探索换套新衣服；（下图是360好搜探索版自带的截图）
@黯然伤神_001
| 
京公网安备 11000002002063号
京ICP备08010314号-6 Copyright©2005- 360.com 版权所有 360互联网安全中心
，哇哈哈哈
）。获奖用户以论坛私信方式提供“姓名+手机号+地址”信息
安全卫士
极速浏览器
360壁纸
360摄像机
360动态
手机卫士
评论
直达楼层